Hiện nay số lượng người sử dụng Social Media trên toàn thế giới đã chạm mốc 3,5 tỷ người. Trong đó Facebook và Instagram là một trong những website có lượng người truy cập nhiều nhất mỗi ngày. Nhưng ít business biết được cách làm thế nào để đột phá doanh thu, mang lại nhiều benefit nhờ Facebook và Instagram. Đặc biệt là các tiệm Nail, hầu như quý anh chị chưa biết cách để quảng cáo thương hiệu mình trên các trang mạng này. Hôm nay Quick Start System sẽ chia sẻ cho quý anh chị 5 bí quyết giúp tăng doanh thu cao nhất.
- Luôn đầu tư vào chất lượng của hình ảnh:
Nếu quý anh chị đã sử dụng Instagram và Facebook chắc hẳn cũng biết rằng Instagram và Facebook thiên về chất lượng hình ảnh của các bài đăng. Nếu anh chị không chú trọng đến chất lượng thì sẽ không ai chú ý đến thương hiệu, nội dung mà anh chị muốn truyền tải đến người đọc.
Hai nền tảng MXH mạnh nhất hiện nay giúp quảng cáo thương hiệu của quý anh chị.
Nói như vậy không có nghĩa anh chị phải cần một chiếc máy ảnh hàng xịn để chụp ảnh chuyên nghiệp. Hầu hết các Smartphone hiện nay cũng có thể đáp ứng được. Quick Start System sẽ hướng dẫn quý anh chị tạo được những tấm ảnh đẹp nhất
- Chọn một theme, tone, trend riêng cho tiệm Nail.
- Lựa những khung giờ theo mỗi ngày post bài để tạo thói quen cho khách hàng.
- Hãy luôn nhớ quality hơn quantity.
- Chụp thật nhiều tấm và sau đó pick ra những tấm đẹp nhất.
- Chụp từ nhiều góc khác nháu và tận dụng ánh sáng tốt.
Và đặc biệt không nên quên chèn tên thương hiệu của mình vào mỗi hình ảnh để tránh trường hợp bị ăn cắp ảnh.
- Hashtag – công cụ đắc lực :
Hashtag là một chuỗi ký tự dạng chữ hoặc số, viết liền nhau sau dấu “#”, ví dụ như #qss, #NailTexas, #lamdepNail…Để hashtag của anh chị thật hiệu quả thì nên tìm hiểu một số cụm từ popular được nhiều người tìm kiếm trong thời gian gần nhất bằng công cụ Tagboard, công cụ này sẽ giúp quý anh chị update được xu hướng mà các tiệm Nail khác đang sử dụng cho bài đăng của mình.
Bài viết phải luôn đánh kèm Hashtag gíup người dùng dễ dàng tìm kiếm hơn.
Lưu ý: Đừng quá lạm dụng Hashtag trong bài viết của mình, mặc dùng anh chị có thể gắn tối đa 30 hashtag trong cùng một hình ảnh, nhưng quý anh chị chỉ nên lựa chọn tối đa 5-7 hashtag mà anh chị thấy được khách hàng tìm kiếm thường xuyên nhất.
- Tăng tương tác, phản hồi các comment trên page, box chat:
Nếu những người theo dõi của anh chị đang thắc mắc một vấn để nào đó liên quan đến tiệm Nail như bảng giá dịch vụ, địa điểm, thời gian mở cửa… và sau đó anh chị reply ngay lập tức thì thực sự đây là một điểm cộng lớn cho tiệm. Tránh các trường hợp 2-3 ngày sau mới phản hồi cho khách vì khi đó họ sẽ đánh giá thấp về chất lượng cũng như dịch vụ của anh chị.
Luôn có người trực page, account để reply thắc mắc khách hàng nhanh nhất.
Ngoài ra quý anh chị có thể tổ chức các mini game cập nhật theo xu hướng để tặng voucher, coupon đến cho khách hàng. Bằng cách like, share, tag tên người chơi cùng… để tăng thêm lượng tương tác cho page và làm cho khách hàng biết đến thương hiệu của quý anh chị nhiều hơn. Cách này không tốn quá nhiều chi phí nhưng nó thực sự rất hiệu quả.
- Hình ảnh “Before and After”:
Đa số khách hàng sẽ thích được ngắm nhìn những hình ảnh thay đổi trước và sau liên quan đến tóc, móng tay độc lạ, lớp make-up xinh đẹp,…Chính vì thế, dùng một bức ảnh để kể một câu chuyện thật là cách thông minh để tăng thêm sức hút cho người đọc. Facebook và Instagram thực sự là nơi lý tưởng để quý anh chị có thể show-off tài năng làm Nail của bản thân.
Hình ảnh trước và sau sẽ tăng thêm sự kích thích, tò mò cho người đọc.
Thay vì một bài viết dài kể lể nhiều dịch vụ, chất lượng… thì hình ảnh trước và sau có thể hiển thị tất cả những gì mà quý anh chị muốn nói. Điều này thực sự gây ấn tượng đối với khách hàng vì thông qua hình ảnh người đọc có thể biết được tài năng làm Nail của anh chị.
- Chau chuốt Profile:
Anh chị nên tạo một cái tên Page trên Facebook hoặc Instagram của mình ngắn gọn, đầy đủ để cho khách hàng có thể dễ dàng ghi nhớ và tìm kiếm. Tránh các tên quá dài hoặc tên không liên quan đến lĩnh vực Nail, điều này sẽ làm cho quý anh chị khó tiếp cận với nguồn khách hàng.
Ngoài ra luôn đính kèm địa chỉ trên page, số điện thoại mà khách hàng có thể contact khi cần thiết. Anh chị có thể link các Page, Account Instagram, Website của mình để họ dễ dàng tìm kiếm thông tin cũng như là nâng cao uy tín thương hiệu và độ tin cậy trong mắt khách hàng.
Trên đây là 5 bí quyết mà Quick Start System đã “bật mí” để giúp anh chị có thêm nhiều kiến thức hơn cách tăng thêm doanh thu, có thể quảng bá thương hiệu của mình rộng rãi hơn đến nhiều khách hàng. Quick Start System hi vọng rằng những thông tin trên thật sự bổ ích, anh chị có thể áp dụng và đạt được nhiều thành công trong tương lai.