Những chương trình quảng cáo thú vị sẽ hấp dẫn người dùng ghé thăm business trên facebook, còn content chính là bàn đạp thúc đẩy quyết định like, theo dõi và quyết định lựa chọn của khách hàng. Nội dung luôn là yếu tố then chốt, góp phần quan trọng quá trình xây dựng thương hiệu và thu hút tương tác trên mạng xã hội. Trong bài viết này, Quick Start System bày các bạn một số mẹo xây dựng content facebook thu hút.
Xác định Target Audience
Khi lên kế hoạch kinh doanh, hẳn mỗi business đều đã vẽ chân dung khách hàng mục tiêu – đối tượng tiềm năng được hướng đến. Bởi phong cách sáng tạo nội dung trên page của business sẽ được quyết định dựa trên target audience. Một khi đã hiểu rõ khách hàng, việc lên ý tưởng cho những bài đăng sẽ dễ dàng hơn với content writer. Ví dụ bài viết bắt đầu với insight, painpoint sẽ dễ chạm đến người dùng hay dưới dạng góc nhìn của chuyên gia, những người đã từng sử dụng… – đối tượng được khách hàng tin tưởng. Vậy nên việc vẽ chân dung mục tiêu là yếu tố hàng đầu tác động đến hiệu quả của những bài viết.
Lập kế hoạch chi tiết
Để kết nối và thu hút khách hàng, trang mạng xã hội của business nên được cập nhật đều đặn. Việc lập kế hoạch chi tiết giúp content writer chủ động về mặt thời gian để có thể chuẩn bị những bài viết tốt nhất. Bên cạnh đó plan cụ thể sẽ cần chú ý đến “thời gian vàng” đăng bài. Để biết thời gian nào đăng bài có thể tiếp cận hiệu quả đến khách hàng mục tiêu, business có thể quan sát từ hành vi của những khách hàng mục tiêu hoặc phân tích từ những kết quả facebook đưa ra.
Xây dựng bài viết ngắn gọn
Không giống như content trên blog hay website, với facebook người dùng có xu hướng lướt qua những bài viết quá dài. Họ thường dừng lại với những hình ảnh, video hút mắt hoặc nội dung giật tít, ngắn gọn. Những bài viết súc tích với những title ấn tượng sẽ thu hút nhiều người dùng ở lại lâu hơn trên trang social của business. Cùng với những câu chữ, business có thể sáng tạo bằng nhiều hình thức như đầu tư vào hình ảnh bắt mắt, video ngắn với nội dung ý nghĩa hay inforgraphic cung cấp thông tin… Content trên page càng hấp dẫn, thú vị, khách hàng sẽ càng chú ý và quyết định lựa chọn đến business nhiều hơn.
Hợp tác cùng một marketing agency
Không phải business nào cũng sẽ có thành viên chuyên về viết hay design nội dung đều đặn, sáng tạo, hấp dẫn người xem. Vì thế, việc hợp tác cùng với một agency chuyên về marketing sẽ giải quyết các vấn đề của business như hôm nay viết gì, ảnh cần thiết kế ra sao hay video nên làm như thế nào… Như vậy, chủ shop vừa có thể tận tâm cho sản phẩm, dịch vụ của mình mà vẫn có thể xây dưng được thương hiệu trên mạng xã hội.
Cuối cùng, business muốn xây dựng và lan tỏa thương hiệu của mình trên mạng xã hội lớn nhất hành tinh thì không thể không quan tâm đến chất lượng của content. Hi vọng những kiến thức ở trên sẽ giúp anh chị chủ shop tạo ra những nội dung ấn tượng hơn. Quick Start System sẽ luôn đồng hành cùng anh chị để phát triển business và tạo ra những content marketing hấp dẫn nhất.